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24直播网9月2日讯 根据英国《每日邮报》消息,曼联首个主场比赛球场问题不断,除了漏水的屋顶问题,曼联球迷还对包厢内的餐饮标准感到无比愤怒。
据透露,至少有一名球迷就“曼彻斯特包厢”内“劣质”且“不可接受”的餐饮向俱乐部正式投诉,他们对包厢内的餐饮标准十分不满。
在发给曼联客服团队的邮件中,该球迷因服务不达标要求俱乐部给予“适当补偿或退款”。
另一名球迷表示,在“1968包厢”,由于投诉太多,一名女招待甚至被急哭了。
该球迷直言:“这是我在所有体育赛事中体验过最差的贵宾服务。” 在对阵伊普斯维奇的比赛中,多个VIP包厢均出现类似问题。由于食物质量太差,部分包厢的球迷无奈只能点鸡块和薯条等儿童餐充饥。
文章指出,租用豪华VIP包厢每年需花费高达5000英镑,而在该包厢,自助餐每赛季还需额外支付900英镑。许多人将此归咎于新老板拉特克利夫爵士的削减成本措施,以及俱乐部6月引入的新餐饮合作伙伴Levy公司。
老特拉福德的顶棚漏水情况同样严重,曼联5-2伊普斯维奇的比赛期间下起了暴雨,现场流传出的视频可以看出,在遭遇暴雨后,老特拉福德的顶棚漏水量相当大,直接渗向顶棚下的球迷。
《每日邮报》提到,根据球迷的反馈,曼联已意识到这些问题并正进行审查,俱乐部表示将与餐饮伙伴合作,深入了解问题并加以改进。
这并非老特拉福德VIP包厢首次出状况。今年5月,《每日邮报》曾曝光包厢内发现老鼠粪便,导致食品卫生评级降至两星,虽然后续修复并恢复五星,但此次风波再次让俱乐部服务受到质疑。